В планах компании ознакомиться с возможностями искусственного интеллекта в маркетинговых задачах. Coca-Cola Co. Заключила партнёрство с Bain&Co. с целью изучения возможности внедрения инструментов от OpenAI, таких как DALL-E, ChatGPT и CODEX. Пока не разглашается для чего нейросети будут использоваться в компании, но можно предположить, что ChatGPT будет создавать слоганы, DALL-E создавать рекламные изображения.
Bain&Co. назвали планы Coca-Cola Co. самыми амбициозными среди всех компаний. С другой стороны некоторые выступают против использования ИИ. К примеру некоторые банки запретили использовать чат-ботов из-за их неточных ответов.
Успех Coca-Cola в внедрении нейросетей может повлечь протесты против использования ИИ в бизнесе т.к. это лишит рабочих мест маркетологов, дизайнеров и программистов junior и даже middle уровня. В 2022 году против ИИ выступали художники т.к. на многих сайтах нейроизображения вытесняли работы обычных художников.